Bagaimana memastikan staf merasa dilihat dan dihargai di tempat kerja

Bagaimana memastikan staf merasa dilihat dan dihargai di tempat kerja

Meskipun demikian, baik dilakukan melalui layar atau secara langsung, memberi tahu seseorang bahwa Anda menghargainya bisa jadi sulit. Dalam jajak pendapat online cepat, hampir setengah dari pemimpin (54%) mengakui bahwa mereka berjuang untuk melakukan atau mengatakan hal yang benar ketika mencoba menunjukkan penghargaan mereka kepada anggota tim. Sekitar 12% mengatakan mereka tidak tahu apakah mereka memberikan pengakuan yang berarti sama sekali. Hanya sekitar sepertiga dari pemimpin (34%) yang yakin bahwa mereka melakukannya dengan benar. Apa yang dapat dilakukan pemimpin untuk memastikan bahwa karyawan merasa dihargai dan dihargai?

Baca lebih lajut: Bagaimana Anda membuat tim Anda bahagia?

Berusahalah untuk mengenal anggota tim Anda

Sonya Brown, senior VP talent & culture di Accor percaya bahwa Anda perlu menjadikan segala sesuatunya “pribadi” untuk membangun hubungan yang bermakna itu. “Ini semua tentang menjadikannya pribadi,” katanya di webinar baru-baru ini oleh OC Tanner. “Anda tidak dapat menjadikannya pribadi jika Anda tidak mengenal anggota tim Anda.” Dari pengalaman, dia menemukan bahwa penghargaan dan pengakuan adalah masalah preferensi pribadi. Beberapa lebih suka afirmasi publik, sementara yang lain lebih suka mendapatkan ‘terima kasih’ pribadi dari manajer atau rekan kerja mereka. “Anda benar-benar perlu tahu tim Anda,” katanya.

Itu bahkan bukan sesuatu yang bisa digeneralisasi berdasarkan identitas atau latar belakang seseorang, seperti perbedaan budaya. Brown sering ditanya apakah ada perbedaan mencolok antara cara karyawan dari Asia dan wilayah lain bereaksi terhadap metode pengakuan. Sampai saat ini dia menemukan bahwa tidak sesederhana itu untuk menggeneralisasi seluruh tenaga kerja yang beragam.

“Saya memiliki orang-orang di tim saya, baik di Singapura atau Thailand, yang akan sering mengalihkan pengakuan dan [say]: ‘Itu adalah upaya tim. Saya hanya melakukan pekerjaan saya,’” katanya. “Anda dapat membacanya sebagai bagian budaya bawaan, tapi saya mendapat reaksi yang sama dari seseorang yang Welsh. Sekali lagi, itu kembali untuk benar-benar mengenal orang-orang Anda.”

Info