Pekerja Starbucks Mengubah Tempat Kerja Melalui Serikat Pekerja – Dan Konsumen Dapat Membantu – LaborPress

New York, NY – Pada tahun 2021, semakin banyak pekerja yang menemukan kekuatan pasca-Covid mereka dengan terlibat dalam penghentian kerja dan dorongan serikat pekerja di seluruh negeri. Dibutuhkan banyak nyali, tekad, dan kesadaran kelas yang diperbarui yang tidak terlihat dalam beberapa dekade untuk mencoba dan mengubah tempat kerja Amerika. Konsumen dapat membantu. Tetapi bisakah mereka mengatasi kecanduan mereka pada kenyamanan satu klik untuk melakukannya?

Di Buffalo, NY, pelanggan Starbucks yang mendukung serikat barista menunjukkan bahwa mereka memang mengubah nama pesanan seluler mereka menjadi hal-hal seperti, “Union Strong Annie” dan “Pilih ‘Ya’ John.”

“Sejak kita menang [the union election last month], kami menerima pelanggan yang baru mengenal perusahaan yang berkata, ‘Hei, saya tidak punya keinginan untuk menggurui Starbucks sampai saya melihat bahwa Anda adalah toko serikat pekerja. Sekarang, di sinilah saya akan mendapatkan kopi pagi saya,’” kata barista Elmwood Avenue Michelle Eisen baru-baru ini kepada saya.

Tahun terakhir ini melihat dukungan konsumen yang luar biasa untuk pekerja yang mogok di banyak perusahaan terkenal, di antaranya Frito-Lay, Kellogg’s dan Nabisco.

Barista kerbau menggambarkan tingkat dukungan yang mereka dapatkan untuk terobosan gerakan serikat pekerja mereka sebagai “gila” dengan anggota masyarakat setempat terus bertanya, “Bagaimana saya bisa membantu? Apa yang dapat saya?”

Pekerja Dibalik ‘Klik’

Ini hanya jenis kesadaran konsumen dan solidaritas pekerja Teamster George Boada ingin melihat dari masyarakat pembelian Amerika masih begitu kecanduan kemudahan belanja online sehingga banyak yang jarang berpikir tentang kondisi kerja yang mengerikan dari mereka yang memenuhi kebutuhan mereka.

Ayah satu anak berusia 45 tahun yang sudah menikah telah bekerja untuk perusahaan makanan yang sama yang berbasis di New Jersey selama seperempat abad, tetapi dia mulai merasakan tekanan yang meningkat dari raksasa e-commerce Amazon karena melemahkan setiap bisnis batu bata dan mortir yang terlihat. .

“Orang-orang tidak menyadari ketika Anda duduk di rumah dan Anda berbelanja online dan Anda mengklik tombolnya, segera setelah Anda mengklik tombol itu, ada seorang karyawan gudang yang menyusun pesanan Anda,” kata Boada kepada saya pada bulan Desember.

“Ada pengemudi pada jam 3 pagi yang berlomba untuk menjemput Anda. Ada seseorang di luar sana yang berjuang melalui lalu lintas untuk mengirimkannya. Anda perlu memikirkan orang-orang itu — tidak hanya duduk dan berkata, ‘Oh, bagus sekali —klik! Saya mendapatkan apa yang saya inginkan’.”

Kecemasan Boada yang meningkat mendorong seorang pembaca berkomentar, “Adikku tinggal di Amazon. Dia mendapat paket hampir setiap hari. Adalah satu hal untuk bergantung pada Amazon yang membutuhkan — meskipun saya tidak — yang lain untuk membeli lebih banyak omong kosong hanya karena itu mudah dan Anda dapat memperkaya [Amazon founder] Jeff Bezos.”

Pekerja Starbucks United Casey Moore, seorang barista, setuju bahwa dukungan publik untuk serikat pekerja toko di Buffalo sangat kuat, dan menyerukan basis pelanggan MVP untuk mengambil tindakan lebih langsung.

‘Dengarkan Pelanggan’

“Starbucks tidak benar-benar mendengarkan mereka [employees],” kata pria berusia 25 tahun itu kepada saya. “[But] mereka mendengarkan pelanggan. Jadi, jika konsumen ingin membantu maka mereka harus menghubungi Starbucks untuk menghentikan serikat pekerja karena [Starbucks] tidak memenuhi misi dan nilai-nilai mereka, dan itu bukan hal yang etis untuk dilakukan.”

Tetapi beberapa pekerja bersikeras tidak boleh mengandalkan konsumen yang jatuh dengan karyawan yang dieksploitasi bahkan ketika otomatisasi mengancam untuk membuat semua orang, pekerja kerah putih dan pekerja kerah biru, kehilangan pekerjaan.

“Saya tidak akan terlalu berharap pada hal itu,” Martin Ford, penulis Rise of the Robots: Technology And The Threat Of A Jobless Future mengatakan setelah penerbitan buku dystopiannya.

“Akan menyenangkan untuk berpikir bahwa orang akan memberontak dan tidak menggunakannya atas dasar itu. Tetapi faktanya adalah ketika Anda mengenakan topi konsumen Anda dan bukan topi pekerja Anda, Anda mencari harga terendah.”

Seperti yang ditunjukkan Ford lebih lanjut, Amazon telah mengotori lanskap Amerika dengan mayat-mayat kering para korbannya tanpa terlalu banyak pemberitahuan.

“Circuit City hilang, dan tidak ada yang benar-benar peduli tentang itu. Mereka hanya memesan yang termurah secara online,” katanya.

Yang lain tidak setuju dan bersikeras konsumen akan melenturkan otot mereka jika taruhannya cukup tinggi.

Pada tahun 1955, Boikot Bus Montgomery selama setahun berhasil memberikan pukulan serius terhadap segregasi era Jim Crow dan membantu memicu seluruh Gerakan Hak Sipil di negara ini.

Hanya 3,5 tahun yang lalu, meningkatnya reaksi konsumen terhadap semua hal yang dilakukan Trump membantu meyakinkan putri pertama Ivanka Trump bahwa dia harus membubarkan merek gaya hidupnya yang dulu menguntungkan.

Isu Perubahan Iklim

Dan survei baru yang dilakukan oleh pakaian merek di seluruh dunia Dentsu International dan Microsoft Advertising memperingatkan bahwa segera tiga dari lima konsumen akan mulai memboikot merek yang gagal bertindak terhadap perubahan iklim.

Tahun terakhir ini melihat dukungan konsumen yang luar biasa untuk pekerja yang mogok di banyak perusahaan terkenal, di antaranya Frito-Lay, Kellogg’s dan Nabisco. Stiker yang mendesak konsumen Nabisco untuk “Menghormati Pemogokan” mulai muncul di rak-rak toko kelontong yang diisi dengan kotak Oreo Cookies yang tidak dicari dan sejenisnya.

“Sekarang ada lebih banyak jembatan antara konsumen dan serikat pekerja, terutama yang mogok,” kata direktur media sosial Buruh 411 Sahid Fawaz.

“Dan saya pikir alasannya mungkin karena, Anda tahu, ada yang disebut, kutip-tanda kutip, kekurangan tenaga kerja. [Although] beberapa akan mengatakan itu kekurangan gaji.

“Saya pikir rata-rata Joe Anda mungkin dapat terhubung sedikit lebih banyak dengan pekerja yang mogok sekarang karena inflasi melonjak dan ada sedikit lebih banyak rasa solidaritas.”

Buruh 411 adalah direktori serikat online barang dan jasa buatan serikat yang telah melihat Facebook sendiri menyusul lonjakan sekitar 16.000 pelanggan sejak musim gugur lalu. Penerbit Cherri Senders mengatakan dukungan publik untuk karyawan yang tertekan benar-benar meningkat secara nasional setelah menyaksikan betapa cepatnya bos melemparkan pekerja yang pernah digembar-gemborkan sebagai hal yang penting di bawah bus.

Terlepas dari perjuangan yang sedang berlangsung, Pengirim optimis.

“Aku benar-benar berpikir [public support for workers] dimulai ketika pekerja dianggap ‘penting’ dan hal semacam itu gagal dengan cukup cepat…dan Pengunduran Diri Besar membawanya kembali,” katanya. “Ini benar-benar momen persalinan. Ini benar-benar — jika kita tidak meledakkannya. Ini adalah momen kami untuk membuat pekerja kami bersinar.”

Eisen juga antusias dengan momen penuh gejolak dalam sejarah bangsa ini.

“Ini adalah pergolakan terbesar yang pernah dialami negara ini dalam beberapa dekade,” kata Eisen. “Saya benar-benar berpikir katalis untuk itu kemungkinan besar adalah pandemi — yang mengerikan sehingga dibutuhkan pandemi global bagi orang-orang untuk menyadari bahwa mereka pantas mendapatkan yang lebih baik daripada yang mereka dapatkan. Tetapi jika itu yang diperlukan, maka saya senang kita ada di sini.”

Info